Questions fréquentes
Quelques-unes des questions qu’on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous : une personne vous répondra.
Qui fabrique les pièces?
Des créateurs et des maisons indépendants fabriquent les pièces que nous proposons, et beaucoup vous les expédient directement. Peu importe qui l’expédie, votre commande est conclue avec ASIF-Company Inc., et nous en répondons auprès de vous.
Comment entretenir mes pièces?
Chaque pièce arrive avec les conseils d’entretien de son créateur. Pour un nettoyage, un raccommodage ou une réparation, écrivez à care@asif.company et nous nous en occuperons avec le créateur. Chaque pièce bénéficie de la garantie légale prévue par la loi, et de toute garantie du créateur indiquée sur sa page.
Puis-je faire emballer un cadeau?
Écrivez à care@asif.company avant de commander et nous vous dirons ce que le créateur de votre pièce peut offrir pour l’emballage et un mot.